Madurez institucional
La verdadera madurez no es cantidad de controles. Es calidad sostenida de decisión.
Una organización madura no depende de héroes individuales para resolver lo crítico.
Señales de madurez
- criterios explícitos
- responsabilidades claras
- decisiones trazables
- revisiones periódicas
- coordinación entre áreas
- autoridad legítima
Señales de inmadurez
- improvisación constante
- decisiones personales sin registro
- conflictos entre áreas
- controles sin propósito
- dependencia excesiva de personas clave
Security By Reason® permite medir si el criterio pertenece a la organización o solo a individuos.
Cuando una persona concentra el criterio, la vulnerabilidad ya es sistémica.